Dal 27 gennaio al 31 dicembre 2025 saranno attivi i nuovi punti di facilitazione digitale nei comuni di Codrongianos, Cargeghe e Putifigari, con un hub centrale a Codrongianos. L’iniziativa, che rientra nel progetto finanziato dall’Unione Europea nell’ambito del P.N.R.R. – Next Generation EU, mira a promuovere una cittadinanza digitale attiva e a ridurre il divario digitale in Sardegna, contribuendo a rendere più accessibili i servizi online per i cittadini.
I punti di facilitazione digitale rappresentano un importante strumento per supportare i cittadini, in particolare le fasce di popolazione meno avvezze all’uso delle tecnologie digitali, nella gestione delle pratiche amministrative ormai digitalizzate. Il facilitatore digitale non si limita a svolgere le operazioni richieste, ma insegna agli utenti a utilizzare in autonomia gli strumenti tecnologici necessari, guidandoli passo dopo passo nelle procedure e offrendo indicazioni pratiche per semplificare gli iter burocratici.
“Nei nostri piccoli paesi avere uno sportello per la facilitazione digitale è fondamentale – ha dichiarato Cristian Budroni, Presidente dell’Unione dei Comuni del Coros – Siamo pionieri tra le amministrazioni e crediamo fortemente in questo strumento, in virtù del fatto che la nostra popolazione ha un tasso di anzianità elevato e l’approccio alla tecnologia non è di facile comprensione. Il servizio, oggi in fase di partenza su tre comuni con hub su Codrongianos, sarà esteso a tutti i comuni del Coros”.
Orari e sedi. Nel territorio del Coros, i cittadini potranno accedere ai servizi di facilitazione digitale nei seguenti punti:
- Codrongianos, presso la sede comunale: lunedì e mercoledì dalle 9:00 alle 13:00.
- Cargeghe, nel Centro culturale “A. Ruiu” in via Nazario Sauro 1 (che ospita anche la biblioteca): martedì dalle 9:00 alle 13:00 e giovedì pomeriggio dalle 15:00 alle 19:00.
- Putifigari, presso la sede comunale: lunedì pomeriggio dalle 14:30 alle 17:30 e giovedì mattina dalle 9:00 alle 14:00.
È prevista una chiusura estiva dal 9 al 24 agosto 2025.
A partire da lunedì 17 febbraio saranno operativi i nuovi punti di facilitazione digitale nei comuni di Bulzi, Chiaramonti, Erula, Laerru e Tergu.
Gli sportelli saranno attivi nei seguenti orari e sedi:
- Bulzi – Presso l’Informagiovani: martedì 15:30-18:00 e giovedì 10:00-12:30. Nella settimana di avvio, l’apertura sarà limitata a martedì 18 febbraio, dalle 14:30 alle 19:30.
- Chiaramonti – Presso l’Informagiovani: lunedì 15:30-18:30, mercoledì 10:00-12:30 e giovedì 9:30-12:30.
- Erula – In biblioteca: lunedì 10:00-12:30 e giovedì 15:00-18:30.
- Laerru – In biblioteca: martedì 10:00-12:30 e venerdì 16:00-18:30.
- Tergu – In biblioteca: martedì 10:00-12:30 e giovedì 15:30-18:00. Per la settimana di avvio, lo sportello sarà aperto solo mercoledì 19 febbraio dalle 14:30 alle 19:30.
È prevista una chiusura estiva per tutto il mese di agosto 2025.
Gli sportelli offriranno supporto ai cittadini per l’accesso ai servizi digitali senza necessità di prenotazione. Tuttavia, chi avesse bisogno di un appuntamento in un orario specifico può contattare i facilitatori all’indirizzo email facilitatori@unioneanglona.it.
Questo progetto si inserisce nella più ampia iniziativa della “Rete di servizi di facilitazione digitale”, che prevede l’attivazione di 89 punti di facilitazione in tutta la Sardegna. Attraverso l’impiego di facilitatori digitali, l’obiettivo è ridurre le difficoltà di accesso ai servizi online e incentivare l’uso delle tecnologie digitali, migliorando così il rapporto tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione.